Продукция

Магазин (вся продукция сайта), включая самовывоз: г. Москва, Рубцовская набережная, д. 3с1, офис 507 (5-й этаж), 105082
Время работы: понедельник-суббота 10:00-19:00
Связаться можно по телефону: +7(929)517-57-55
Электронная почта: shop@bendstomatology.com

Бинокуляры можно протестировать в нашем офисе по адресу: г. Москва, Рубцовская набережная, д. 3с1, офис 902 (9-й этаж), 105082
Время работы: понедельник-суббота 10:00-19:00
Электронная почта: optics@bendstomatology.com

Вопросы и ответы

01
При оплате на сайте я вижу логотип банка “Тинькофф”, можно ли оплатить картой другого банка?
Да, конечно. Вы можете оплатить картой абсолютного любого банка, так же предусмотрены выставления счетов на юридические лица, если это Вам необходимо, напишите нам пожалуйста в форму обратной связи, указанная на сайте или контакты (электронная почта и т.д.), включая социальные сети. Остерегайтесь пожалуйста мошенников.
02
Могу ли я оплатить заказ из другой страны и сможете ли Вы мне доставить?
Да, мы принимаем оплаты из-за рубежа и можем доставить Ваш заказ в любую точку мира.
Для этого Вам нужно добавить нужные товары в корзину, оформить заказ на сайте (не оплачивать, остановиться на этапе оплаты), мы сразу увидим Вашу заявку и свяжемся с Вами в течение 1-30 минут или напишите нам пожалуйста сразу на почту: head@bendstomatology.com
03
Придет ли мне чек об оплате?
Чек будет отправлен на Вашу электронную почту.
04
Можно ли сделать заказ через социальные сети или указанные контакты на сайте?
Да, конечно. Наши менеджеры свяжутся, где Вам удобно.
05
Какими курьерскими службами Вы отправляете?
Почта России, СДЭК, также можем отправить Вам другой курьерской службой.
06
В течение скольки дней происходит отправка товара?
В течение 1-5 рабочих дней, обычно в первые дни (1-72 часа), крайние сроки указаны на случай форс-мажоров, к сожалению от них никто не застрахован.
07
Мне нужна максимально быстрая доставка в день заказа, что делать?
По Москве и Московской области мы можем сделать экспресс-доставку. Данная услуга платная, зависит от Вашего адреса по Москве и Московской области.
08
Мне положили больше, чем я заказывал / заказывала, такое может быть?
Да, конечно, мы любим делать подарки нашим покупателям, поэтому в заказе всегда может быть что-то еще для Вас.
09
Мне приехал поврежденный заказ / неполный заказ, что мне делать?
Дайте нам пожалуйста об этом знать, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время и поможем.
10
Могу ли я оплатить наложенным платежом?
В таком случае стоимость будет дороже за заказ, так как нередко могут случаться довольно казусные ситуации с наложенным платежом, то мы вынуждены сделать данный вид услуги платным. Стоимость индивидуальна для каждого заказа.
11
Хочу заказать у Вас товар с индивидуальными параметрами, можете ли Вы реализовать?
Да. Мы можем реализовать Ваши задачи, напишите нам пожалуйста, и мы постараемся Вам помочь.
12
Я оптовый покупатель / человек с большой популярностью в интернете / учебный центр / лектор можете ли Вы сделать скидку?
Конечно, мы всегда открыты к сотрудничеству и для Вас всегда есть индивидуальные предложения. Ждем Вас.